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オーディブル

Audible(オーディブル)を解約する前に確認しておきたい3つのこと

こちらはAudible(オーディブル)の解約を検討中の方、またオーディブルの契約前に解約方法を確認しておきたい方に向けた記事です。

解約に関して重要なことは【保有しているタイトルは解約後も聴ける】ということですので、ちょっとした裏技も含めて紹介していきますね。

解約の方法だけをすぐに知りたい方はこちらにお進みください。

>>オーディブルの解約方法詳細

オーディブルを解約すると失われるもの

繰り返しになりますが、オーディブルの月額会員を解約した後も保有タイトルを聴くことができます。

購入したタイトルは退会後もお聴きいただけます。

ただしAudible会員を退会されると、コインと会員特典は失われます。

退会される前に、コインをすべてご利用されることをお勧めします。

引用元:オーディブル よくある質問 退会したら購入したタイトルやコインはどうなりますか

 

解約すると消えてしまうのは保有しているコインと会員特典ですね。

会員特典の確認はこちらからできますので参考まで。

イラスト プレゼント
Audible(オーディブル)会員のメリットまとめこちらではAudible(オーディブル)会員のメリットをまとめていきます。 先に結論から言うと、月額料金(税込み1500円)を支払...

 

1.オーディブルを解約する前にコイン有無を確認する

それでは解約前に確認しておきたいことを解説しますね。

オーディブルを解約すると保有しているコインは全て消えてしまいます。

コインで交換したタイトルも解約後に聴くことができるので、せっかくならコインを失う前に全てタイトルに交換しておきましょう。

コインの有無はオーディブルのアプリとオーディブルの公式ウェブサイト(PC・モバイル)で確認可能です。(ただしiOSのみアプリ内では表示されません。)

ウェブサイトの場合(パソコン画面)

オーディブルの公式サイトからサインイン

画面右上にコイン数が表示されます。

オーディブル コイン保有

 

2.オーディブルの解約前にタイトル返品で好きな作品を残す

現在保有しているタイトルは、返品することでコインに戻すことができます。

つまり、保有しているタイトルで今後聴かないものがあれば、コインに戻して別の好きなタイトルに交換することができるのです。

ここがめちゃくちゃ大事なところでして。。。

解約後も繰り返し聴きたい作品を選び直してから残すことができるので、個人的には利用しない手はないと思いますね。

タイトル返品の方法や注意点はこちらに詳細をまとめました。

イラスト プレゼント
Audibleで購入したタイトルを返品・交換する方法と注意点Audibleがコイン制を導入したことで、本のタイトルを追加購入することができるようなりました。 こちらではAudibleで購入し...

 

3.オーディブルの解約前に次回請求発生日を確認する

次回請求発生日は契約した日によってそれぞれ違いますので、よく確認しておきましょう。

こちらを確認するにはオーディブルの公式サイトからサインイン

画面上部の「○○さん、こんにちは!」からアカウントサービス→アカウント情報を選ぶと確認することができます。

オーディブル 請求日

 

オーディブルの解約後も次回請求日までは会員特典は使えるの?

オーディブルを解約したからすぐに会員特典が消えるのか?というと、そうならない場合もあるようです。

カスタマーサービスに問い合わせてみたところ、このような回答をいただきました。

お問い合わせの件について、当サイトでは即日退会と未来退会がございます。

即日退会ですと、即日手続きを行うことにより会員特典はご利用することができません。

未来退会は、その退会日まで会員特典をご利用可能となります。次回の請求は発生いたしません。

〇〇様の場合、未来退会は2018年10月27日、11月27日、12月27日をご選択することが可能です。

上記内容をご確認の上、ご希望の退会プランをお知らせください。

 

これを読んで、未来退会なんてあるんだ!と思っていたのですが、実はこのあたりはグレーゾーンでして。。。

ウェブサイト上で即日退会と未来退会を選べるのかな?と思って調べてみると

オーディブル 退会される前に

私の場合は即日退会・未来退会ではなく、このようなプランが出てきました。

怖くて【退会手続きを完了する】は押せていません。。。汗

おそらくこれまでのオーディブル利用状況によって表示は変わってくるのかな、と思います。

あいまいな記述になって申し訳ないのですが、一番確実な方法はカスタマーサービスに問い合わせてみることですね。

Audibleカスタマーサービス

 

オーディブルの解約方法詳細

ここからはオーディブルの解約手順をまとめていきます。

簡単にまとめると

オーディブル公式サイトにサインイン

アカウントサービス

退会手続き

この手順で解約できます。

 

公式サイトにサインイン

オーディブル サインイン

 

【○○さん、こんにちは!】からアカウントサービスに進みます

オーディブル アカウントサービス

 

アカウント情報の会員タイプ下にある退会手続きへ

オーディブル 退会手続き

 

退会理由を選んで【次へ】に進みます

オーディブル 退会理由

 

退会完了まで進めばOKです。

(スマホからウェブサイトを見る場合はPC画面に切り替えると解約することができます)

またカスタマーサービスへの電話やEメールでも解約可能です。

Audibleカスタマーサービス

解約の理由ぐらいは訊かれると思いますが、丁寧に対応してくれると思いますのでアクセスしやすい方法を選んでくださいね。

 

終わりに

こちらではAudible(オーディブル)を解約する前に確認しておきたい3つのこと、と解約の手順をご紹介しました。

オーディブルに関するその他の記事はこちらにまとめていますので参考まで。

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